телефон (044) 221-82-48
корзина Ваша корзина

Обмен и возврат товара

 

Покупатели нашего магазина имеют право на обмен или возврат купленного товара в течение 14 дней после покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении, не имеет признаков эксплуатации и изменений. У товара должна быть сохранена комплектность и целостность упаковки со всеми компонентами (ярлыки, бирки, наклейки, инструкции). У вас должен быть товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату.

Возврат денег осуществляется в течение 7 рабочих дней с даты получения возвращаемого товара. Стоимость услуг доставки заказа при возврате не возмещается.

При необходимоти обмена, в случае если у нас на складе не окажется товара для замены – осуществляется возврат денег.

Возврат осуществляется путем отправки товара на отделение «Новой Почты» №72 в Киеве.

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, связанные с возвратом товара логистические затраты магазина, оплачивает покупатель.

Письменное требование обмена или возврата можно отправить на адрес электронной почты: docs@babyshopper.com.ua